Umów konsultację

Współpraca biura z klientem: koniec maili „czy dostaliście?”

Największa część korespondencji między biurem a klientem nie dotyczy księgowości, tylko tego, czego brakuje. To da się przenieść do jednego miejsca.

Co ta funkcja robi

Klient biura dostaje własny dostęp: wrzuca dokumenty przez przeglądarkę albo aplikację mobilną, widzi, co już dotarło i co zostało zaksięgowane, odpowiada na pytania biura przy konkretnym dokumencie i sam wystawia faktury sprzedaży, jeśli tak się umówicie.

W ramach SMARTduet klient może też kupić sobie kredyty samodzielnie i używać ich na własne dokumenty, co bywa wygodne, gdy jeden klient ma dużo więcej dokumentów niż reszta.

Klient dostaje gotowe podsumowanie miesiąca z kwotami do zapłaty i przyciskiem Zapłata. materiał SaldeoSMART
Gdy klient przekroczy limit dokumentów, system od razu podpowiada, żeby napisał do biura. materiał SaldeoSMART
Klient biura Wrzuca dokumenty
  • przez przeglądarkę
  • zdjęciem z aplikacji mobilnej
  • widzi, co już dotarło
Przy dokumencie Pytanie i odpowiedź
  • „czego dotyczy ten wydatek?"
  • ustalenie zostaje razem z fakturą
Biuro Braki bez mailowania
  • lista, czego brakuje za miesiąc
  • przypomnienie idzie samo
Dokumenty, pytania i braki w jednym miejscu zamiast w skrzynce mailowej i na karteczkach.

Dlaczego to jest ważniejsze, niż wygląda

Rozmowy o brakujących dokumentach potrafią zjadać w biurze więcej czasu niż sama dekretacja. Pytanie zadane przy dokumencie zostaje razem z nim, więc za trzy miesiące widać nie tylko fakturę, ale też ustalenie, które za nią stoi.

Co jest w którym pakiecie

Tabela idzie prosto z cennika producenta, tego samego, na którym liczy nasz kalkulator. Stan: sierpień 2026.

W pakietach dla biur rachunkowych

FunkcjaAsystent księgowegoSpecjalista biuraEkspert biura
SMARTduet
odczyt faktur (OCR)1 kredyt = 1 strona1 kredyt = 1 strona1 kredyt = 1 strona
odczyt wyciągów (OCR)1 kredyt = 3 pobrane transakcje1 kredyt = 3 pobrane transakcje1 kredyt = 3 pobrane transakcje
połączenie z bankiem i wyświetlanie stany kont10 kredytów/mies.10 kredytów/mies.10 kredytów/mies.
pobieranie transakcji z banku1 kredyt = 3 pobrane transakcje1 kredyt = 3 pobrane transakcje1 kredyt = 3 pobrane transakcje
rozliczanie płatności
pobieranie faktur z KSeF BEZPŁATNIE
Aplikacja mobilna
aplikacja mobilna dla pracowników Biura i klientów
Komunikacja z biurem · funkcje dla klienta
komentarze do faktur i dokumentów
wysyłanie pytań do księgowego×
zadania przydzielone przez biuro×

O czym warto wiedzieć zawczasu

Ta funkcja działa dokładnie na tyle, na ile klienci biura z niej korzystają. Program tego nie załatwi. Załatwia to sposób, w jaki biuro ją klientom przedstawia i jak szybko przestaje przyjmować dokumenty starą drogą. To jest robota wdrożeniowa i tę część bierzemy na siebie: przygotowujemy materiał dla klientów biura i pomagamy przeprowadzić pierwsze miesiące.

Co przy tym ustawiamy

Dostępy i uprawnienia klientów, zakres tego, co widzą, sposób dostarczania dokumentów, powiadomienia o brakach oraz aplikację mobilną dla osób, które robią zdjęcia paragonów w terenie.

Powiązane

Zobaczcie to na żywym systemie

Ta funkcja działa dopiero wtedy, gdy klienci biura naprawdę z niej korzystają, a to jest kwestia wdrożenia, nie programu. Chętnie opowiemy, jak to uruchamiamy u innych biur.

Prezentację prowadzi ta sama osoba, która potem robi wdrożenie i zostaje z Wami na opiece. Wolisz od razu zadzwonić? 513 805 506